智慧酒店門鎖，是指在門鎖開門方式、用戶識別、安全管理方面都趨向于智能化、數(shù)據(jù)化的智能門鎖。對于酒店來說，智慧酒店門鎖不僅充當(dāng)著傳統(tǒng)機(jī)械門鎖安全防護(hù)作用。

智慧酒店是指通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)酒店信息化服務(wù)管理技術(shù)，智能化酒店管理系統(tǒng)，滿足住客的個性化需求，借助系統(tǒng)管理提高酒店管理效率和品質(zhì)，從而提升住客的滿意度，為房客提供便捷的同時，也提高了酒店管理效率。

智慧酒店一般采用“軟硬集合”的系統(tǒng)架構(gòu)，融合自助入住、智慧門禁、智慧客控、酒店機(jī)器人、酒店智能鎖，打造一站式的智慧酒店體驗。整套系統(tǒng)采取模塊化方式，可集成統(tǒng)一部署，也可分塊部署。一個系統(tǒng)完成房態(tài)管理、經(jīng)營報告、智慧酒店控制等操作，減少多個系統(tǒng)之間來回切換，簡化操作流程，減少錯誤率。

對消費(fèi)者而言，訂房系統(tǒng)和酒店系統(tǒng)的連接，讓客戶到酒店后無需在前臺排隊登記，通過自助入住機(jī)填寫資料即可獲取電子房卡。梯控處，住客通過掃描電子房卡，則可選擇客房所在樓層，來到房間，通過人臉識別即可開鎖，全程無需接觸過多的人也可完成入住。

智慧酒店對比傳統(tǒng)酒店而言，通過智慧酒店管理系統(tǒng)，清楚看到每個房間的預(yù)約情況、入住情況及房客信息，降低客房重復(fù)入住的不安全性。

智慧酒店門鎖在智慧酒店中的應(yīng)用都有哪些好處？

（1)酒店安裝智慧酒店門鎖后，酒店無需使用傳統(tǒng)門卡，通過微信或刷臉即可實現(xiàn)開門，安全、便捷、新奇，為酒店增添了特色，吸引了更多客戶的注意。

（2）提升房客入住體驗感，房客有了智能門鎖，再也不用擔(dān)心翻卡找卡的問題，既保障了客人入住安全，又簡化了客人入住流程。

（3）智慧酒店門鎖的應(yīng)用，使得不少酒店從眾多競爭對手中脫穎而出，符合80后、90后、00后等年輕客群的消費(fèi)需求，促進(jìn)了酒店客單價的提升。

總之，對于酒店管理來說，通過酒店管理系統(tǒng)、智能軟硬件設(shè)備可以節(jié)省大量人力成本。信息傳輸所需時間更少，為客戶準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時間也更多。在后期，可以通過信息整理挖掘出更多的客戶需求，從而改善和提升酒店，提高整個酒店的服務(wù)水平。